Selección Santander | Misión, Cultura y Sostenibilidad

Misión

Nuestra misión es contribuir al progreso de las personas y empresas por esto, queremos ser un Banco
Simple, Personal y Fair

Simple

Significa ser capaces de dar una respuesta concreta y efectiva a cada cliente.

Personal

Es ser empático, entender qué necesita el cliente y buscar la mejor opción para él. Entregar una atención personal, porque conocemos y entendemos a cada cliente.

Fair

Debemos ser justos en el trato de nuestros negocios, ser transparentes, explicando a cada cliente en detalle nuestros productos.

Comprometidos con la sociedad

Un Banco Responsable

Santander Chile busca ayudar a las personas y a las empresas a progresar desarrollando su actividad de forma responsable. El Banco entiende la sostenibilidad como la capacidad de adaptarse a las nuevas exigencias de manera creativa e innovadora; generando valor para sus grupos de interés y procurando el progreso social y económico, reduciendo y mitigando su impacto medioambiental.

Modelo de Sostenibilidad

La sostenibilidad es parte integral de Santander, forma parte de la cultura corporativa y se refleja en la comunicación de la organización (masiva, individual y digital). Se materializa a través de su gestión del negocio a nivel nacional, en sus productos y servicios y del respeto por el medioambiente.

Compromiso con la Educación

Banco Santander aporta al progreso económico y social del país mediante programas de inversión en la comunidad focalizados en la educación, entregando herramientas y oportunidades de aprendizaje destinados a la Educación Superior, la Primara y Secundaria y la Educación Financiera.

Inversión en la Comunidad

Una de las líneas de inversión social de Santander tiene por objetivo contribuir al progreso de las comunidades donde se insertan sus operaciones, a través del fomento de la colaboración y el emprendimiento, el desarrollo del voluntariado corporativo y la promoción de la cultura.

Grupos de Interés

La estrategia de sostenibilidad es una herramienta esencial para concretar su misión de contribuir al progreso de las personas y las empresas, aspirando a ser el mejor banco comercial, basado en la confianza y fidelidad de nuestros colaboradores, clientes, accionistas, proveedores y la sociedad.

Medioambiente

Cumpliendo con los compromisos de su propia Política de Sostenibilidad, Santander tiene tres focos en su gestión medioambiental: reducir el impacto de sus actividades, prevenir la contaminación y sensibilizar a sus colaboradores sobre la importancia del cuidado del medioambiente.