Cód. Req1181844: Especialista Post Venta Seguros (Plazo Fijo)

¡En Banco Santander queremos que seas nuestro próximo Especialista post venta seguros.!

Buscamos personas que quieran crecer y potenciar sus talentos, impulsando y siendo parte de nuestra misión que busca contribuir al progreso de las personas y de las empresas.

Somos una marca global con presencia en más de 20 países, reconocidos por el aprendizaje, desarrollo, liderazgo y movilidad interna que ofrecemos a quienes forman parte del Santander.

Misión del cargo:
Analizar y responder solitudes y reclamos masivos y formales, así como también de la Alta Dirección que son recibidos en la Corredora de Seguros, con el fin de contribuir a dar una solución de calidad y en los tiempos establecidos de respuesta, para nuestros clientes internos y externos, evitando reclamos y mejorando sus percepciones.

Funciones del cargo:

• Realizar la atención, analizar y responder consultas, requerimientos, solicitudes y reclamos que son ingresados a través de los distintos canales en lo referido a los productos de seguros, así como también orientar al cliente.
• Realizar el análisis y confección de las respuestas de cara a clientes, a la sucursal o a entidades gubernamentales que hayan presentado el reclamo a la Gerencia/Jefatura de la corredora.
• Analizar y confeccionar informes periódicos de gestión de reclamos masivos y de solicitudes realizadas a la corredora

Requisitos del cargo:

• Carreras: relaciones públicas, ingeniería comercial, administración de empresas, o afín.
• Deseable: experiencia en seguros
• Excel básico

Modalidad de Trabajo Mixta

Si eres la persona indicada y cumples con los requisitos para ser nuestro próximo Especialista post venta seguros te invitamos a postular a esta oferta de trabajo.

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En nuestra empresa fomentamos la inclusión laboral como parte de nuestra cultura. Con el propósito de estar preparados para poder recibirte, indícanos por favor si posees algún tipo de discapacidad.

¿Tienes algún familiar (consanguíneo o político) que trabaje en Banco Santander Chile? En el caso de ser positiva la respuesta, indícanos el nombre, relación de parentesco y cargo que desempeña.

¿Tienes experiencia en el cargo o funciones similares? Indica cargo y empresa.

Indica tus expectativas de renta líquida y tu número de contacto actualizado.

Indica Carrera, Institución y estado de tus estudios (Titulado, Egresado, En curso, Incompleto).