¡En Banco Santander queremos que seas nuestro próximo Ejecutivo/a normalización .!
Buscamos personas que quieran crecer y potenciar sus talentos, impulsando y siendo parte de nuestra misión que busca contribuir al progreso de las personas y de las empresas.
Somos una marca global con presencia en más de 20 países, reconocidos por el aprendizaje, desarrollo, liderazgo y movilidad interna que ofrecemos a quienes forman parte del Santander.
Misión del cargo:
Gestionar la cartera preventiva, irregular, vencida y castigada de clientes BBPP y Pyme, de corto y largo plazo de Banco Santander, entregando una asesoría integral, y generando educación financiera con el objetivo de que el cliente logre hacer frente a las obligaciones contraídas con el banco, contribuyendo así a la recuperación de las colocaciones de Banco Santander.
Funciones del cargo:
- Proporcionar al cliente, herramientas y capacitación para la atención digital de este, asesorándolo en la habilitación de claves, acceso web, formas de pago digital entre otras.
- Realizar la vinculación transaccionalmente al cliente mediante la apertura de cuentas, y activación de pagos maticos que permitan a este cumplir con sus obligaciones sin tener que concurrir al banco.
- Analizar y estudiar la situación financiera del cliente, evaluando y aprobando créditos en cuotas que permitan bajar su carga financiera mensual
Requisitos del cargo:
- Formación financiera, con Título técnico o profesional en Ingeniería comercial, administración de empresas, contabilidad, y carreras afines.
- Deseable experiencia en atención de clientes, trabajo a distancia o remoto, conocimiento de productos financieros.
- Disponibilidad para trabajar de manera remota.
Preguntas
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