¡En Banco Santander queremos que seas nuestro próximo Ejecutivo contact center.!
Buscamos personas que quieran crecer y potenciar sus talentos, impulsando y siendo parte de nuestra misión que busca contribuir al progreso de las personas y de las empresas.
Somos una marca global con presencia en más de 20 países, reconocidos por el aprendizaje, desarrollo, liderazgo y movilidad interna que ofrecemos a quienes forman parte del Santander.
Misión del cargo:
Proporcionar atención
telefónica a las solicitudes de los clientes, respondiendo a sus requerimientos
de acuerdo a los estándares de calidad definidos y alineados a la cultura
corporativa.
Funciones del cargo:
• Proporcionar
atención telefónica de acuerdo a los estándares de calidad y modelo de atención
definidos.
• Estudiar y responder las solicitudes que está presentando el
cliente mediante atención telefónica.
• Ejecutar la venta de algún producto del banco tales como seguros
de salud –hogar – viaje y/o auto.
• Verificar que el cliente tenga la solución en línea del problema.
Requisitos del cargo:
Deseable contar con
al menos 6 meses de experiencia en call center.
Egresado o Titulado de una carrera Técnica o Profesional afín
al Banco.
Si eres extranjero contar con los papeles al día (VISA y RUT chileno)
y el título profesional apostillado.
Otras condiciones:
- Jornada laboral en base de turnos nocturnos, cumpliendo 30 hrs semanales.
Jornada de turnos de 30 hrs semanales (incluye fin de semana), nocturno
Si eres la persona indicada y cumples con los requisitos para ser nuestro próximo Ejecutivo contact center te invitamos a postular a esta oferta de trabajo.
Preguntas
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