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Oferta cerradaCód. 22864: Ejecutivo/a Contact Center Integral Banca Personas Apto para personas con discapacidad

¡En Banco Santander queremos que seas nuestro próximo Ejecutivo/a integral contact center.!

Buscamos personas que quieran crecer y potenciar sus talentos, impulsando y siendo parte de nuestra misión que busca contribuir al progreso de las personas y de las empresas.

Somos una marca global con presencia en más de 20 países, reconocidos por el aprendizaje, desarrollo, liderazgo y movilidad interna que ofrecemos a quienes forman parte del Santander.

Misión del cargo:
Proporcionar atención telefónica a las solicitudes de los clientes de Santander, respondiendo a sus requerimientos de acuerdo a los estándares de calidad definidos y alineados a la cultura corporativa.

Funciones del cargo:
- Proporciona atención telefónica de acuerdo a los estándares de calidad y modelo de atención definidos.
- Analiza y responde a las solicitudes que está presentando el cliente mediante atención telefónica
- Ejecuta la venta de algún producto del banco
- Verifica que el cliente tenga la solución en línea del problema.

Requisitos del cargo:
- Poseer experiencia mínimo de 6 meses en contact center.
- Contar con disponibilidad para trabajar en base a turnos rotativos de 45 horas semanales distribuidas de Lunes a Domingo.
- Estar Titulado de una carrera Técnica o Profesional ligada al área de Administración, Contabilidad, Finanzas o ventas.
- Si eres extranjero debes contar con tus papeles al día (VISA temporal o definitiva al día y RUT chileno) y el título profesional apostillado.
jornada de turnos de lunes a domingo 45 Hrs.
- Disponibilidad de trabajar en modalidad teletrabajo 100%

jornada de turnos de lunes a domingo 45 Hrs

Si eres la persona indicada y cumples con los requisitos para ser nuestro próximo Ejecutivo/a integral contact center te invitamos a postular a esta oferta de trabajo.

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Reconocimientos

Los reconocimientos son el resultado de la manera como hacemos las cosas y de la cultura de Banco Santander.

  • Euromoney:  Mejor Banco en Chile.
  • Korn Ferry: Employee Engagement Awards 2017.
  • BEST PLACE TO INNOVATE: Empresa que apoya de forma efectiva la innovación en Chile.
  • Best Company for Employee Financial Future 2017: Empresa comprometida con contribuir al bienestar y futuro financiero de sus colaboradores.
  • Digital Index: Top 5 Ranking de Marcas con presencia Digital, liderando entre las empresas bancarias.
  • GFK Adimark: Banco digital número 1 de Chile. Estudio de Satisfacción de Clientes 2017.
  • GREAT PLACE TO WORK: Una de las Mejores Empresas para Trabajar en Chile 2018.
  • The Banker: Mejor Banco en Chile 2018.
  • Sello PRO Pyme. Ministerio de Economía.
  • Global Finance: World’s Best Trade Finance Banks.