Cód. 22084: Ejecutivo/a Contact Center Integral Banca Personas

¡En Banco Santander queremos que seas nuestro próximo Ejecutivo/a integral contact center.!

Buscamos personas que quieran crecer y potenciar sus talentos, impulsando y siendo parte de nuestra misión que busca contribuir al progreso de las personas y de las empresas.

Somos una marca global con presencia en más de 20 países, reconocidos por el aprendizaje, desarrollo, liderazgo y movilidad interna que ofrecemos a quienes forman parte del Santander.

Misión del cargo:
Proporcionar atención telefónica a las solicitudes de los clientes de Santander, respondiendo a sus requerimientos de acuerdo a los estándares de calidad definidos y alineados a la cultura corporativa.

Funciones del cargo:
- Proporciona atención telefónica de acuerdo a los estándares de calidad y modelo de atención definidos.
- Analiza y responde a las solicitudes que está presentando el cliente mediante atención telefónica
- Ejecuta la venta de algún producto del banco
- Verifica que el cliente tenga la solución en línea del problema.

Requisitos del cargo:
- Poseer experiencia mínimo de 6 meses en contact center.
- Contar con disponibilidad para trabajar en base a turnos rotativos de 45 horas semanales distribuidas de Lunes a Domingo.
- Estar Titulado de una carrera Técnica o Profesional ligada al área de Administración, Contabilidad, Finanzas o ventas.
- Si eres extranjero debes contar con tus papeles al día (VISA temporal o definitiva al día y RUT chileno) y el título profesional apostillado.
jornada de turnos de lunes a domingo 45 Hrs

Si eres la persona indicada y cumples con los requisitos para ser nuestro próximo Ejecutivo/a integral contact center te invitamos a postular a esta oferta de trabajo.