Cód. 20217: Ejecutivo/a Contact Center Integral - Plazo indefinido

¡En Banco Santander queremos que seas nuestro próximo Ejecutivo/a integral contact center.!

Buscamos personas que quieran crecer y potenciar sus talentos, impulsando y siendo parte de nuestra misión que busca contribuir al progreso de las personas y de las empresas.

Somos una marca global con presencia en más de 20 países, reconocidos por el aprendizaje, desarrollo, liderazgo y movilidad interna que ofrecemos a quienes forman parte del Santander.

Misión del cargo:
Proporcionar atención telefónica a las solicitudes de los clientes, respondiendo a sus requerimientos de acuerdo a los estándares de calidad definidos y alineados a la cultura corporativa.

Funciones del cargo:
• Proporciona atención telefónica de acuerdo a los estándares de calidad y modelo de atención definidos.
•Estudiar y responder las solicitudes que está presentando el cliente mediante atención telefónica.
• Ejecutar la venta de algún producto del banco • Verificar que el cliente tenga la solución en línea del problema.

Requisitos del cargo:
• Contar con al menos 6 meses de experiencia en call center y/o venta de intangibles.
• Encontrarse egresado o Titulado de una carrera Técnica o Profesional • Contar con disponibilidad para trabajar en base a turnos rotativos de 45 horas semanales distribuidas de Lunes a Domingo.
• Contar con disponibilidad para trabajar de manera remota.
• Si eres extranjero debes contar con los papeles al día (VISA y RUT chileno) y el título profesional apostillado.
jornada de turnos de lunes a domingo 45 Hrs

Si eres la persona indicada y cumples con los requisitos para ser nuestro próximo Ejecutivo/a integral contact center te invitamos a postular a esta oferta de trabajo.

En nuestra empresa fomentamos la inclusión laboral como parte de nuestra cultura. Con el propósito de estar preparados para poder recibirte, indícanos por favor si posees algún tipo de discapacidad

¿Tienes algún familiar (consanguíneo o político) que trabaje en Banco Santander Chile? En el caso de ser positiva la respuesta, indícanos el nombre, relación de parentesco y cargo que desempeña.

Indique sus pretensiones de renta, su número de contacto y mail actualizado.

Indique cuantos meses o años de experiencia tienes trabajando en callcenter y/o en venta de intangible, y en cuál empresa.

Indicar Carrera, Institución y estado de sus estudios (Titulado, Egresado, En curso, Incompleto).