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Cód. 19267: Cód. 19267: Ejecutivo/a Contact Center Integral Banca Personas 

¡En Banco Santander queremos que seas nuestro próximo Ejecutivo/a contact center integral banca personas.! Buscamos personas que quieran crecer y potenciar sus talentos, impulsando y siendo parte de nuestra misión que busca contribuir al progreso de las personas y de las empresas. Somos una marca global con presencia en más de 20 países, reconocidos por el aprendizaje, desarrollo, liderazgo y movilidad interna que ofrecemos a quienes forman parte del Santander. Misión del cargo: Si estás en búsqueda de nuevas oportunidades laborales y quieres adquirir nuevos conocimientos, entregando una excelente calidad de servicio al cliente, esta es tú oportunidad! Misión del cargo: Proporcionar atención telefónica a las solicitudes de los clientes de Santander, respondiendo a sus requerimientos de acuerdo a los estándares de calidad definidos y alineados a la cultura corporativa. Funciones del cargo: - Proporciona atención telefónica de acuerdo a los estándares de calidad y modelo de atención definidos. - Analiza y responde a las solicitudes que está presentando el cliente mediante atención telefónica - Ejecuta la venta de algún producto del banco - Verifica que el cliente tenga la solución en línea del problema. Requisitos del cargo: - Poseer experiencia mínimo de 6 meses en contact center. - Contar con disponibilidad para trabajar en base a turnos rotativos de 45 horas semanales distribuidas de Lunes a Domingo. - Estar Titulado/a de una carrera Técnica o Profesional ligada al área de Administración, Contabilidad, Finanzas o ventas. - Si eres extranjero debes contar con tus papeles al día (VISA temporal o definitiva al día y RUT chileno) y el título profesional apostillado. Condiciones del Cargo: - Funciones se desempeñarán en modalidad remota, con la entrega de todo las herramientas para su desempeño. - Contrato a Plazo Indefinido. - Plan de formación que se realizará previo a desempeñar el cargo. Si eres la persona indicada y cumples con los requisitos para ser nuestro/a próximo/a Ejecutivo/a Contact Center Integral Banca Personas, te invitamos a postular a esta oferta de trabajo.

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Reconocimientos

Los reconocimientos son el resultado de la manera como hacemos las cosas y de la cultura de Banco Santander.

  • Euromoney:  Mejor Banco en Chile.
  • Korn Ferry: Employee Engagement Awards 2017.
  • BEST PLACE TO INNOVATE: Empresa que apoya de forma efectiva la innovación en Chile.
  • Best Company for Employee Financial Future 2017: Empresa comprometida con contribuir al bienestar y futuro financiero de sus colaboradores.
  • Digital Index: Top 5 Ranking de Marcas con presencia Digital, liderando entre las empresas bancarias.
  • GFK Adimark: Banco digital número 1 de Chile. Estudio de Satisfacción de Clientes 2017.
  • GREAT PLACE TO WORK: Una de las Mejores Empresas para Trabajar en Chile 2018.
  • The Banker: Mejor Banco en Chile 2018.
  • Sello PRO Pyme. Ministerio de Economía.
  • Global Finance: World’s Best Trade Finance Banks.