¡En Banco Santander queremos que seas nuestro próximo Analista monitoreo y prevención de fraudes .!
Buscamos personas que quieran crecer y potenciar sus talentos, impulsando y siendo parte de nuestra misión que busca contribuir al progreso de las personas y de las empresas.
Somos una marca global con presencia en más de 20 países, reconocidos por el aprendizaje, desarrollo, liderazgo y movilidad interna que ofrecemos a quienes forman parte del Santander.
Misión del cargo:
Hacer análisis y control del
comportamiento del Fraude de Tarjetas de Crédito y Débito de nuestros clientes,
con el propósito de contribuir a mejorar los niveles de detección de fraudes y
que éstos se encuentren enmarcados dentro de lo establecidos por el Banco.
Funciones del cargo:
·
Verificar el cumplimiento de los
acuerdos de servicio y productividad entregados por nuestro proveedor externo en los servicios de Autorizaciones y Prevención de Fraudes.
·
Estudiar periódicamente el
comportamiento de los fraudes en tarjetas
·
Colaborar en el desarrollo y
ejecución de todos los proyectos e iniciativas que contribuyan a minimizar los
focos de fraudes.
·
Completar los informes de gestión y
cuadros de mando sobre el comportamiento del fraude y la transaccionalidad del
cliente.
·
Estudiar los indicadores estadísticos
del Modelo de Fraudes.
·
Colaborar con las Marcas y/o con las Empresas de apoyo al giro frente
a problemas en la transaccionalidad del cliente y/o casuísticas de fraude.
·
Mantener los estándares de
autorización estipulados por las Marcas, controlando las
denegaciones de los clientes
·
Proporcionar la información requerida
por organismos externos
·
Verificar que los procedimientos de
la unidad se encuentren actualizados.
·
Estudiar parámetros de riesgo para
prevenir el fraude.
Requisitos del cargo:
Titulado en Ingeniería Comercial, Civil industrial o afines.
Experiencia en áreas de fraude y en
detección de causísticas de Fraude.
Conocimiento del producto tarjetas,
técnicas de análisis de prevención de fraudes y en modelos predictivos.
Plazo indefinido
Si eres la persona indicada y cumples con los requisitos para ser nuestro próximo Analista monitoreo y prevención de fraudes te invitamos a postular a esta oferta de trabajo.
Preguntas
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